راهنمای ثبت تیکت
- در مرحله اول اقدام به ثبت نام یا ورود کنید.
- بعد از ورود به سامانه از قسمت بالا بر روی ثبت تیکت جدید کلیک کنید.
- در صفحه باز شده در فیلد اول موضوع تیکت را وارد کنید.
- در فیلد بعد نام سازمان یا شرکت را در صورت نیاز وارد کنید (پر کردن این فیلد الزامی نیست)
- در فیلد بعد شماره همراه خود را وارد کنید (پر کردن این فیلد الزامی است)
- در فیلد دپارتمان بخشی که نیاز دارید تیکت برایش ارسال شود را مشخص کنید.
- در قسمت اولویت ، میزان اولویت پاسخگویی به تیکت خود را انتخاب کنید.
- در بخش پیوست اگر خطایی به صورت عکس دارید انتخاب کنید.